Bei Lizenzfragen oder Problemen mit der Lizenz antworten Sie einfach auf die Bestellmail oder nutzen unser Kontaktformular.
Technische Fragen aller Art beantwortet Ihnen der Macrium Support.
Installationsprobleme sind sehr selten. Sie lassen sich am schnellsten durch eine De- oder Reinstallation mit der Lizenznummer und dem universellen Installer lösen, den Sie hier downloaden können. Alle Einstellungen bleiben dabei erhalten.
FAQ
Wann erscheint Macrium X
Die neue Version erscheint am 8.10.2024
Ich habe eine Version Macrium 8, kann ich kostenlos upgraden?
Wenn Sie Ihre Lizenz nach dem 1.4.2024 gekauft haben, können Sie diese kostenlos gegen eine 3-Jahres Abonnement Macrium X eintauschen.
Heißt das, es wird keine Kauflizenz Macrium X geben?
Leider Ja. Sie können jedoch bei Macrium 8 bleiben und diese Version für immer einsetzen.
Wie lange wird es noch Updates geben für Macrium 8?
Ein Jahr lang.
Ich habe gehört, es gibt eine LTSC Lizenz?
“Long Term Service Channel” wird eine Lizenz für Spezialfälle sein. Sie erhalten eine Macrium 8 (!) Lizenz, die man “für immer” einsetzen kann, die jedoch nur 3 Jahre Updates erhält. Im Gegensatz zu den Abonnements, die man nach Ablauf des Abonnementzeitraums nicht mehr einsetzen kann, läuft die LTSC Version weiter, jedoch ohne Updates. Diese Lizenz ist eher für Anlagen in Industriebetrieben ohne Internetanschluss und ähnliche Einsatzzwecke gedacht.
Welche Abonnementzeiträume wird es für Macrium X geben?
1 Jahr, 3 Jahre, 5 Jahre
Wie kann ich die Sprache meiner Macriuminstallation ändern?
Gehen Sie so vor:
Ich habe einen neuen PC, wie übertrage ich die Lizenz?
Entfernen Sie die Lizenz vom alten PC.
Laden Sie den Installer herunter und fügen die Lizenz dort ein.
Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf den alten PC haben, wenden Sie sich bitte an den Macrium-Support, man schaltet die Lizenz nach Prüfung wieder frei.
Was beinhaltet der Supportzeitrum von einem Jahr? Erhalt ich auch danach noch Updates?
Sie bekommen EMailsupport für ein Jahr direkt von Macrium. Updates innerhalb von Macrium Reflect 8.x sind auch darüber hinaus kostenfrei. Für eine Supportverlängerung kontaktieren Sie uns gerne.
Was ist der Unterschied zwischen der Macrium Reflect Home und der Workstation?
Der Hauptunterschied ist, dass sich die Macrium Reflect Home Version nur bis maximal vier PCs zentral verwalten läßt. Kurz: wenn Sie nur ein, zwei PCs sichern wollen, greifen Sie zur Home-Version, ansonsten zur Workstation.
Benötige ich für den Site-Manager einen Windows Server?
Mit dem Site-Manager können alle Macrium-Versionen von Workstation aufwärts zentral verwaltet werden. Das Tool steht kostenfrei zum Download zur Verfügung. Für die Installation ist kein Serverbetriebssystem nötig, ein PC im LAN ab Windows 10, genügt. Der Site-Manager intgeriert sich ins Active Directory, eine Installation auf einem Windows Server hat Sinn.
Kann ich die Lizenz auf einen anderen Benutzer ausstellen lassen?
Kein Problem, klicken Sie in der Kasse diese Checkbox und tragen Sie die Daten des Lizenznehmers ein.
